Un témoin de cette scène a vu la détresse de John Travolta qui avait les yeux larmoyants à l’hôpitaux. Il a serré le corps sans vie de son fils en lui disant : « Je suis désolé, Jett ». Tarino Lightbourn, l’assistant en soins médicaux d’urgence a été bouleversé par cette scène, à son arrivée à la maison de vacances de la star, le lieu du drame. « C’était l’un des moments les plus tristes que l’on puisse imaginer » confie-t-il. Après son intervention, l’adolescent a été déclaré mort à l’hôpital. Un décès tragique qui a ébranlé l’acteur et sa femme.
Si les parents de Jett n’ont pas révélé les circonstances de la mort de l’adolescent de 16 ans, un responsable qui aurait vu le certificat de décès a déclaré que ce dernier a été victime d’une crise liée à sa maladie, l’autisme. « Le corps de Jett était en très bon état et ne présentait aucun signe de traumatisme crânien » affirme le directeur adjoint du salon funéraire qui s’est occupé de la cérémonie d’adieu du jeune garçon. Seulement, la police des Bahamas a une toute autre version et soutient qu’il s’est cogné la tête contre une baignoire avant son décès.
