On parle souvent du QI, le quotient intellectuel supposé mesuré nos capacités intellectuelles. Mais plus rarement aborde-t-on le quotient émotionnel, qui est très important dans notre vie…
Le terme « intelligence émotionnelle » nous vient de deux chercheurs. Il a été ensuite popularisé pendant les années 90 par l’auteur à succès Dan Goleman. Ce dernier a décrit ce concept comme « la capacité des gens à reconnaître leurs propres émotions et celles des autres, à différencier les émotions et à leur donner un nom exact, à utiliser les renseignements émotionnels pour guider leur pensée et leur comportement, et à gérer ou à ajuster leurs émotions pour s’adapter à leur environnement ou pour atteindre leurs objectifs ».
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