Retirer de l’argent au guichet automatique est devenu un geste très courant. On le fait régulièrement, sans jamais envisager un éventuel contretemps. Pourtant, personne n’est à l’abri de cette désagréable expérience : la machine peut avaler la carte sans crier gare et sans même vous donner les sous réclamés. On se retrouve aussitôt démuni et impuissant. Votre carte se retrouve accidentellement bloquée à l’intérieur du distributeur ? Pas de panique, vous finirez bien par la récupérer. La meilleure chose à faire est d’appeler aussitôt votre banque pour résoudre le problème dans les plus brefs délais. Voici donc la procédure à suivre immédiatement.
Si vous ne disposez pas de ce formulaire sous la main et que vous ne connaissez pas le numéro de votre banque, vous pouvez effectuer une recherche sur Internet. Un opérateur vous répondra dans les plus brefs délais et tentera de vous fournir des informations sur l’incident. Ne paniquez pas, même si cela vous arrive un jour non ouvrable, il y a toujours moyen de joindre une assistance.
