Méfiez-vous de ces mails qui vous invitent à alimenter votre forfait Navigo. Ces messages ne proviennent pas d’Île-de-France Mobilités.
Vous pensez pourtant avoir réglé votre forfait avec un prélèvement automatique. Le mail s’assure de vous faire croire que le prélèvement a été rejeté ou que vous avez besoin de mettre à jour vos coordonnées bancaires.
Si vous communiquez vos informations, les escrocs seront aux anges. Pour eux, vous avez mordu à l’hameçon. Ils pourront désormais utiliser les données que vous avez fournies à leurs profits. Ils peuvent par exemple usurper votre identité pour abuser d’autres personnes.
Île-de-France Mobilités rappelle sur son site la procédure existante lorsqu’un client oublie de payer son forfait Navigo. Le service vous envoie d’abord un SMS et puis un e-mail. Ces deux messages ne vous inciteront jamais à suivre un lien douteux.
