À quoi ressemble un comportement passif-agressif ? Imaginez que votre collègue avec qui vous entretenez une bonne relation habituellement, vous a évité lors du déjeuner et a marmonné lorsque vous avez voulu lui offrir un café. Il est évident que vous l’avez contrarié, mais qu’il ne veut pas en discuter ouvertement.
Bien sûr, cela demande du courage. Cependant, avec de la pratique, la peur de la confrontation a tendance à diminuer.
Ces sept mots suffisent généralement à résoudre le problème instantanément. Si la personne exprime ce qui la préoccupe, il est probable que vous puissiez rétablir une interaction cordiale dans la bonne direction. Parfois, il peut y avoir un simple malentendu. D’autres fois, il peut s’agir de quelque chose de plus profond qui prendra du temps à être résolu.
