Christine Rowlands, La fille de la dame âgée a partagé la facture du plombier sur son compte Facebook. Sur celle-ci, il était écrit : « Aucun frais pour cette dame dans toutes les circonstances. Nous serons disponibles 24 heures sur 24 pour l’aider et la maintenir aussi confortable que possible. James Anderson”.
En effet, James a insisté sur le fait qu’elle aura « la plomberie gratuite pour la vie ». Christine a décrit Anderson comme un « ange déguisé en plombier ». Elle a affirmé à CNN qu’elle l’avait rencontré lorsque la chaudière de sa mère est tombée en panne. « James est une vraie star, c’était bouleversant de voir que cela ne coûtait rien », a affirmé Christine à CNN.
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