Les gens qui parlent trop peuvent rapidement devenir ennuyeux, voire exaspérants pour leur entourage. Leur incapacité à reconnaître les signaux sociaux indiquant une perte d’intérêt de la part de leur auditoire peut rendre les conversations laborieuses. Lorsque quelqu’un monopolise la parole sans laisser place à l’échange, cela peut entraîner une frustration croissante chez ceux qui cherchent à participer à la discussion.
L’art de savoir écouter et de modérer ses propres interventions est souvent sous-estimé, et les personnes qui ignorent cette règle sociale peuvent involontairement créer un environnement où la communication devient un défi plutôt qu’une expérience enrichissante.
Le défi pour les médecins est d’identifier rapidement les problèmes des patients afin d’optimiser la prestation des soins. Les auteurs soulignent que « voir le nom d’un patient bavard sur le planning peut même susciter un sentiment de découragement ». Cela implique une tâche plus complexe et peut conduire à des diagnostics et traitements inappropriés, entravant la prestation de soins centrés sur le patient.
